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上门自提

 

自提流程:

1、到达自提点----客户在提交订单后,请关注订单状态,待订单显示为“上门自提”时方可前往相应自提点提货(其他订单状态请勿上门自提)。

2、提供订单编号----客户到达自提点后,请将订单编号提供给前台自提人员。

3、休息室等待----前台自提人员找货期间,请客户到休息室等候,货物找出后前台人员会提醒客户到前台确认。

4、付款----客户在提货单上签字确认,并到付款台支付货款。

5、提货----客户凭已付款的提货单到提货处自提货物。

 

注意事项:

1. 自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(如遇国家法定节假日,则以发布放假时间为准,请大家届时关注);

2. 商品到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;

3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后将不再对钱、货数量负责;

4. 货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后不再对自提货物提供价保服务;

5. 普通发票:由库房开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开票和换票服务。

 

特殊说明:

1. 上门自提的订单,请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用,但如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内无理由不履约提货,我司将在相应的ID帐户里每单扣除50个积分做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;

2. 对于上门自提的客户,可以接受现金、支票(北京、上海和广州的自提点支持,其他城市的自提点不支持)和POS机刷卡三种付款方式。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整(货款在5000元或5000元以上,需要款到帐后方可提货);POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡;

3. 信用卡POS机刷卡消费超过4500元时,发卡银行按照相关规定有可能不向您赠送积分,具体信息请致电发卡行确认。

 

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